Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmektesiniz.

Satıcı (Sağlayıcı) Bilgileri

  • Unvan: Elif HASPOLAT (şahıs mükellefi)
  • Adres: Bahriye Üçok Mah. Berin Taşan Sk. Serdar No: 53 A, Karşıyaka/İzmir
  • Telefon: 0537 348 62 73
  • E-posta: [email protected]
  • İnternet Sitesi: https://herbalmerkezim.com
  • Vergi Dairesi / Vergi No: Karşıyaka Vergi Dairesi / 4580184125
  • MERSİS No: Yok — şahıs mükellefi olduğundan MERSİS kapsamına girmemektedir.
    ETBİS No: Başvuru süreci devam etmektedir.
  • Faaliyet: Herbalife Bağımsız Distribütörü

1. Ürünün Temel Nitelikleri

Satın almak istediğiniz ürün(ler)in türü, miktarı, markası ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Bu bilgiler, siparişiniz onaylanana kadar sitede güncel olarak görüntülenmektedir.

2. Fiyat ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve %10 KDV dahildir.
  • Ödeme; Kredi/Banka Kartı (PayTR güvenli ödeme, 3D Secure) veya Havale/EFT ile yapılabilir.
  • Kart bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.

3. Teslimat

  • Ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderilir; ortalama teslim süresi 2–5 iş günüdür (yasal azami süre 30 gündür).
  • 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.
  • Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

4. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] / 0537 348 62 73 üzerinden yapılır. Ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntılar için “İptal, İade ve Teslimat Şartları” ve “Mesafeli Satış Sözleşmesi” sayfalarına bakınız.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Ambalajı/mührü açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda takviyesi ürünlerinde ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikayet ve İtiraz Başvuruları

ALICI, uyuşmazlık hâlinde satın aldığı yer veya ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi‘ne başvurabilir. Ayrıca her türlü talep ve şikayetini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya iletebilir.

Son güncelleme: 04.07.2026

Sürüm: 1.0