Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. ALICI, siparişini onaylamakla bu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Satıcı (Sağlayıcı) Bilgileri

  • Unvan: Elif HASPOLAT (şahıs mükellefi)
  • Adres: Bahriye Üçok Mah. Berin Taşan Sk. Serdar No: 53 A, Karşıyaka/İzmir
  • Telefon: 0537 348 62 73
  • E-posta: [email protected]
  • İnternet Sitesi: https://herbalmerkezim.com
  • Vergi Dairesi / Vergi No: Karşıyaka Vergi Dairesi / 4580184125
  • MERSİS No: Yok — şahıs mükellefi olduğundan MERSİS kapsamına girmemektedir.
    ETBİS No: Başvuru süreci devam etmektedir.
  • Faaliyet: Herbalife Bağımsız Distribütörü

1.2. ALICI

Sipariş formunda ve üyelik/ödeme adımında bilgilerini beyan eden; herbalmerkezim.com üzerinden alışveriş yapan gerçek/tüzel kişi (“ALICI”).

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait herbalmerkezim.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT

  • Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi ve KDV dahil satış bedeli, sipariş sırasında gösterilen ve ALICI’ya e-posta ile iletilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
  • Tüm fiyatlara %10 KDV dahildir ve Türk Lirası (₺) cinsindendir.
  • Ödeme Şekli: Kredi/Banka Kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure) veya Havale/EFT.
  • Kargo: Yurtiçi Kargo ile 2–5 iş günü içinde teslim; 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir ve ALICI tarafından ödenir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, Madde 3’te belirtilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  3. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.
  4. SATICI mücbir sebepler veya kargoyu engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile ürünü süresinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini talep edebilir; bu durumda ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, teslim tarihinden önce de yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya [email protected] adresinden veya 0537 348 62 73 numarasından yazılı/kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli ve varsa teslim masrafları, iade bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Ürünün iade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında SATICI’nın anlaşmalı kargosu kullanıldığında SATICI’ya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış gıda takviyeleri, shake/protein karışımları vb.).
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.

Ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda ise cayma hakkı geçerlidir.

MADDE 7 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 04.07.2026